2008年07月23日(水)
auでためたポイントを消化しようとしたのだが… [ディジタルな話題]
最近電話ネタばかりでスミマセヌ（苦笑）。iPhoneの購入と同時にナンバーポータビリティ（NMP）でauからソフトバンクに乗り換えたのだけど，解約直前に獲得ポイントを調べたところ4000P強貯まっていたので，ポイントを使い切るべく電池などの消耗品をezweb経由で申し込んだのですね。その際，「申し込み後に電話を解約すると，ポイント交換が無効になる場合がある」との注意書きは読んだものの，ダメモトで注文したのですよー。そうしたら，案の定「お客様の電話はすでに解約されているので，お引き受けできません」との連絡が。まぁ，想定内の対応ではあったものの，5年以上使い続けてきたユーザーの“ロイヤリティ”を仇で返すauに，金輪際契約することはあるまいと思ったコウミケイでした（せめて年契の途中解約の違約金に充当してくれれば…）。そういう意味でdocomoはポイントを消耗品以外のグッズにも交換でき，まだ融通が利くなぁと。あと本件とは関係ないけど，iPhoneがバンクではなくてドコモから出ていれば，もうちょっとアンテナ感度もよかっただろうにとも思ったり（苦笑）。
Posted by 神海 螢 / コウミ ケイ at 2008年07月23日(水) 22時41分 コメント ( 2 )
コメント
あはは、あるあるポイント関連トラブルｗ
なんかこういうのって、契約書に「特典は平日しか使えません」とか、「有効期限は最初のポイント取得日から1年」とかがめっさ小さな文字で書いてあったりとかするよねｗ
しかし５年以上のユーザを杓子定規にソデにするなんて、ちょっとひどいね。。。
コメントさんくす。
ケータイの流行に敏感な高校生たちが「最近のauはいいのが（＝端末が）ない」と話しているのを電車内で何度か耳にしたので，auも今後は上り調子ではいかないでしょうな〜。
ポイントはポイントの数だけルールがあるで，時に失敗することもあるよね。購入ごとにポイントの期限が延びるタイプはまだいいけど，獲得ポイントごとに期限が設定されているタイプだと，いつの間にか失効していることもしばしば…。
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